Quality Assurance Management
Posisi Quality Assurance (QA) dibutuhkan hampir di setiap perusahaan. Quality Assurance adalah serangkaian proses sistematis untuk menentukan apakah suatu produk atau jasa memenuhi syarat yang ditentukan. QA menentukan dan menetapkan persyaratan untuk membuat atau mengembangkan produk tertentu agar memiliki kualitas yang baik. Quality Assurance menggunakan pendekatan proses untuk mencegah cacat produk.
Materi:
- Fungsi Quality Assurance
- Peran QA dalam organisasi
- Prinsip Quality Assurance
- Quality Assurance Process
- Quality Assurance Method